General conditions of use and confidentiality
This privacy policy describes how we collect, use, disclose and protect the personal information you provide to us when you visit our website.
Collection of personal information
We collect personal information that you voluntarily provide to us when you use our website or our administrative support services in Spain. When you fill in forms on our site, subscribe to our newsletter, participate in surveys or contact us via our site, we collect information such as your name, e-mail address, telephone number, postal address and other relevant information.
This information is collected in order to provide you with the administrative support services you request and to assist you throughout your move to Spain. It enables us to contact you, respond to your requests, provide you with relevant information on administrative procedures, personalize your experience with our service, and keep you informed of updates and special offers.
Your personal information is treated confidentially and securely. We do not share your personal information with third parties, except as necessary to provide the requested services, to comply with our legal obligations, or as part of a business transaction such as a merger, acquisition or sale of assets.
We take all reasonable steps to protect your personal information from unauthorized access, improper use or disclosure.
If you wish to access, correct, update or delete your personal information, you may contact us at the address indicated below. We will take appropriate steps to respond to your request within the time limits set by applicable law.
The personal information we collect is used to provide you with the services you have requested, to respond to your requests, to communicate with you, to personalize your experience on our site and to keep you informed of updates and special offers. We attach great importance to protecting your personal data, and undertake to use it only for the purposes of providing our administrative support services in Spain.
In the course of our activities, we use the following tools and services which may require the processing of your personal information:
Google Analytics 4: We use Google Analytics 4 to collect information about the use of our website. The data collected is anonymized and used for statistical and analytical purposes in order to improve our services and better understand the preferences and behavior of our users.
Google Ads: We may use Google Ads for pay-per-click (PPC) advertising campaigns to promote our administrative support services. The information collected as part of these campaigns is used to measure the effectiveness of our ads and to optimize our advertising strategies.
Facebook: We may use Facebook for targeted advertising campaigns to promote our administrative support services. The information collected as part of these campaigns is used to measure the effectiveness of our ads and to reach our target audience in a relevant way.
TypeForm: We use TypeForm for our contact forms in order to collect personal information that is essential for us to be able to reply to you and provide you with the requested information. The data collected via the forms is used solely to manage your request.
Hubspot: We use Hubspot for our e-mail marketing activities, in particular to send you relevant information about our services, updates and special offers. Your personal information may be used to personalize the content of our e-mails and to track the effectiveness of our e-mail marketing campaigns.
We are committed to treating your personal information confidentially and securely. We do not share your personal information with third parties unless this is necessary for the provision of the requested services or unless we are legally obliged to do so. We do not sell, rent or market your personal information to third parties for commercial purposes.
Disclosure of personal information
We do not disclose your personal information to third parties without your consent, unless this is necessary to respond to your requests, to comply with our legal obligations, or as part of a business transaction such as a merger, acquisition or sale of assets. We take the necessary steps to ensure that your personal information is treated confidentially and securely.
We may disclose your personal information to third parties in the following circumstances:
- When you have given your prior consent to the disclosure of your personal information to specific third parties.
- When this is necessary to respond to your requests and provide the requested services. For example, if you ask us to pass on your details to a partner to assist you with your enquiries in Spain.
- When required by law, competent authorities or regulatory bodies.
- When necessary as part of a business transaction, such as a merger, acquisition or sale of assets. In such situations, your personal information may be shared with third parties involved in the transaction, but only to the extent necessary to complete the transaction.
We undertake to take appropriate steps to ensure that your personal information is protected from unauthorized access, use or disclosure. We will only keep your personal information for as long as is necessary for the purposes for which it was collected and in accordance with our legal obligations.
Protection of personal information
We implement appropriate security measures to protect your personal information from unauthorized access, improper use or disclosure. However, please note that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is completely secure, and we cannot guarantee the absolute security of your information.
We use industry-standard security protocols to protect your personal information during transmission to our website. This includes the use of secure HTTPS connections and firewalls to prevent unauthorized access to our servers.
We retain your personal information for as long as is necessary for the purposes for which it was collected, or as required by applicable law. When we no longer need your information, we securely delete it or make it anonymous to protect it from unauthorized access.
We only share your personal information with trusted third parties who are obliged to respect the confidentiality and security of your information. These third parties may include our partners who help us provide you with the services you have requested in Spain.
If you have any concerns about the security of your personal information or if you wish to exercise your data protection rights, please contact us at the address below.
We are committed to taking all reasonable steps to protect your personal information, but please note that transmitting information over the Internet always involves a certain level of risk. We encourage you to take additional precautions to protect your own personal information, such as safeguarding your login credentials and regularly updating your security software.
Thank you for your trust and interest in our administrative support services. The protection of your personal information is a priority for us, and we strive to maintain high standards of security and confidentiality.
Cookies
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User rights
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We are committed to protecting the privacy and security of your personal information. If you have any further questions about your privacy rights, or if you wish to exercise any of these rights, please do not hesitate to contact us at the address below:
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Changes to the privacy policy
We reserve the right to amend this privacy policy at any time, to reflect legal, regulatory or operational developments, as well as to take account of any changes in the way we process your personal information. Any changes to this privacy policy will be posted on this page and the date of the last update will be indicated at the top of the privacy policy.
We encourage you to periodically review this Privacy Policy to stay informed about how we protect your personal information and your rights in this regard.
If you have any questions or concerns about our privacy policy or our handling of your personal information, please contact us at the address below. We will be happy to assist you and address your concerns.
Contact us
If you have any questions, comments or concerns about our privacy policy or data protection practices, please contact us at
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Your privacy is important to us, and we make every effort to protect your personal information and respond to your requests appropriately.
Thank you for your confidence and interest in our administrative support services.
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Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando visita nuestro sitio web.
Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios de acompañamiento administrativo en España. Cuando completa formularios en nuestro sitio, se suscribe a nuestro boletín, participa en encuestas o se comunica con nosotros a través de nuestro sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información relevante.
Esta información se recopila con el propósito de proporcionarle los servicios de acompañamiento administrativo solicitados y para asistirle durante su instalación en España. Nos permite contactarle, responder a sus solicitudes, proporcionarle información relevante sobre los trámites administrativos, personalizar su experiencia con nuestro servicio y mantenerle informado sobre actualizaciones y ofertas especiales.
Su información personal se trata de manera confidencial y segura. No compartimos su información personal con terceros, salvo que sea necesario para proporcionar los servicios solicitados, cumplir con nuestras obligaciones legales o en el marco de una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos.
Tomamos todas las medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación.
Si desea acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal, puede contactarnos en la dirección indicada a continuación. Tomaremos las medidas apropiadas para responder a su solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
La información personal que recopilamos se utiliza con el propósito de brindarle los servicios solicitados, responder a sus solicitudes, comunicarnos con usted, personalizar su experiencia en nuestro sitio y mantenerle informado sobre actualizaciones y ofertas especiales. Valoramos la protección de sus datos personales y nos comprometemos a utilizarlos únicamente en el marco de la prestación de nuestros servicios de acompañamiento administrativo en España.
En el marco de nuestras actividades, utilizamos las siguientes herramientas y servicios que pueden requerir el procesamiento de su información personal:
Google Analytics 4: Utilizamos Google Analytics 4 para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio. Los datos recopilados se anonimizan y se utilizan con fines estadísticos y de análisis para mejorar nuestros servicios y comprender mejor las preferencias y comportamientos de nuestros usuarios.
Google Ads: Podemos utilizar Google Ads para campañas publicitarias de referencia pagada (SEA) con el fin de promover nuestros servicios de acompañamiento administrativo. La información recopilada en el marco de estas campañas se utiliza para medir la eficacia de nuestros anuncios y optimizar nuestras estrategias publicitarias.
Facebook: Podemos utilizar Facebook para campañas de publicidad dirigida con el fin de promover nuestros servicios de acompañamiento administrativo. La información recopilada en el marco de estas campañas se utiliza para medir la eficacia de nuestros anuncios y llegar a nuestro público objetivo de manera relevante.
TypeForm: Utilizamos TypeForm para nuestros formularios de contacto con el fin de recopilar la información personal esencial para poder responderle y proporcionarle la información solicitada. Los datos recopilados a través de los formularios se utilizan únicamente en el marco de la gestión de su solicitud.
Hubspot: Utilizamos Hubspot para nuestras actividades de marketing por correo electrónico, en particular para enviarle información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones y ofertas especiales. Su información personal puede utilizarse para personalizar el contenido de nuestros correos electrónicos y para seguir la eficacia de nuestras campañas de marketing por correo electrónico.
Nos comprometemos a tratar su información personal de manera confidencial y segura. No compartimos su información personal con terceros, salvo que sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o si estamos legalmente obligados a hacerlo. No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines comerciales.
Divulgación de Información Personal
No divulgamos su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para responder a sus solicitudes, para cumplir con nuestras obligaciones legales o en el marco de una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que su información personal se trate de manera confidencial y segura.
Podemos divulgar su información personal a terceros en las siguientes circunstancias:
- Cuando haya dado su consentimiento previo para la divulgación de su información personal a terceros específicos.
- Cuando sea necesario para responder a sus solicitudes y proporcionar los servicios solicitados. Por ejemplo, si nos pide que transmitamos sus datos de contacto a un socio para ayudarle en sus trámites en España.
- Cuando sea requerido por la ley, las autoridades competentes o los organismos de regulación.
- Cuando sea necesario en el marco de una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos. En tales situaciones, su información personal puede compartirse con terceros involucrados en la transacción, pero solo en la medida necesaria para llevar a cabo dicha transacción.
Nos comprometemos a tomar las medidas adecuadas para garantizar que su información personal esté protegida contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Solo conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló y de acuerdo con nuestras obligaciones legales.
Protección de la Información Personal
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Utilizamos protocolos de seguridad estándar para proteger su información personal durante su transmisión en nuestro sitio web. Esto incluye el uso de conexiones seguras HTTPS y firewalls para evitar el acceso no autorizado a nuestros servidores.
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló o de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Cuando ya no necesitamos su información, la eliminamos de manera segura o la anonimizamos para protegerla contra el acceso no autorizado.
Solo compartimos su información personal con terceros de confianza que están obligados a respetar la confidencialidad y la seguridad de su información. Estos terceros pueden incluir a nuestros socios que nos ayudan a brindarle los servicios solicitados en España.
Si tiene alguna preocupación sobre la seguridad de su información personal o si desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, contáctenos en la dirección indicada a continuación.
Nos comprometemos a tomar todas las medidas razonables para proteger su información personal, pero tenga en cuenta que la transmisión de información por Internet siempre conlleva un cierto nivel de riesgo. Le recomendamos que tome precauciones adicionales para proteger su propia información personal, como la protección de sus credenciales de inicio de sesión y la actualización regular de su software de seguridad.
Le agradecemos su confianza e interés en nuestros servicios de acompañamiento administrativo. La protección de su información personal es una prioridad para nosotros, y nos esforzamos por mantener altos estándares de seguridad y confidencialidad.
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